2009. július 13., hétfő

BGMD restart probléma megoldása

Probléma

Az ESS7 R5 telepítése után bizonyos szervereken - ahol Local System Controller fut - előfordulhat, hogy újraindítás után a licensz-ek csak néhány másodperc késéssel érhetők el. Ennek következményeként a BackStage szerver nem tud szabályosan elindulni, a PackEdge- és DeskPack munkaállomások átmenetileg nem tudnak a szerverre csatlakozni ezért a szoftverek szerver hozzáférési hibával leállnak. A BGMD szerviz kézi újraindításával a hiba átmenetileg javítható de a szerver következő újraindításánál ismételten felléphet.

Szintén gond lehet az EG Station Information Service modullal is. Ez a modul alkalmanként akár két perccel is lassabban töltődhet be mint a korábbi verziókban.

Megoldás

Az EskoArtwork a probléma megoldására kiadta a HotFix 29 for BackStage és a HotFix 29 for EGSIS hibajavítókat. Ezek telepítésével a licensz hozzáfárési probléma megoldódik, újraindítás után a szerverek szabályosan elindulnak. Az installáció egyszerűsítése érdekében mindkét hotfix automatikusan leállítja a megfelelő szervizeket (BGMD, EGSIS), majd a telepítés végén újra elindítja azokat.

Mivel az ImageDownloader szintén használja a BGMD szervizt, egy külön HotFix készült az ImageDownloader számára. Ezt azokon a munkahelyeken kell installálni, ahol FlexProof szerver fut a BackStage szervertől függetlenül.

A HotFix 29 letölthető az EskoLink oldaláról (EskoLink bejelentkezés után)

EGSIS javító:
https://eskolink.esko.com/LinkDocs/showdoc.asp?id=090708100328&type=doc

BackStage javító:
https://eskolink.esko.com/LinkDocs/showdoc.asp?id=090708095819&type=doc

Image DownLoader javító:
https://eskolink.esko.com/LinkDocs/showdoc.asp?id=090708184800&type=doc

Akinek még nincs EskoLink profilja a partners FTP szerveréről töltheti le a hibajavítókat:
ftp://ftp.partners.hu/incoming/EskoHotFix29

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése