2010. szeptember 7., kedd

Suite 10 - licenszelés

A Suite 10 kiadásával az EskoArtwork lezárta a szoftver csomagjában fellelhető eltérő licenszelési megoldások egyesítésének folyamatát. A hardver kulcsos védelmi megoldásoknak leáldozott. A Suite 10 már nem támogatja a hardverkulcsokat. Az új megoldás a modernebb, könnyebben kezelhető és átkonfigurálható licensz szerveres-internetes-aktiválós licensz kezelés.

Ez azonban nem minden! Az aktiválással együtt egyértelműbbé tették az egyes szoftver modulok licensz kezelését is. A szoftver modulok ezentúl alapvetően "Node locked" licenszekkel telepíthetők. Ez annyit tesz, hogy az egyes szoftver modulokat az adott számítógépes munkahelyekhez kötik, magyarul egy szoftver csak egy, az ő licenszével rendelkező munkahelyen futtatható.

A gyakorlatban ez annyit jelent, hogy a BackStage (illetve mostantól Automation Engine) és Flexrip (illetve mostantól Imaging Engine) szerverekre Server License Manager települ amire csak a megfelelő szerver licenszeket lehet telepíteni , a munkahelyekre pedig Local License Manager települ amire viszont már csak az editorok (PackEdge, Plato, DeskPack & Studio, FastImpose) licenszeit lehet telepíteni. Az editorok licenszeit nem lehet a szerverre telepíteni és fordítva.

Tovább gondolva ezt sokan azonnal a a homlokukra csapnak: hoppá, vége a floating licensz korszaknak! Igen és nem.

Az EskoArtwork felismerte azt, hogy a központi licensz kezelésnek milyen fontos üzleti szerepe van a felhasználók számára. Lehetővé teszi ugyanis a licenszek munkahelyek (az EskoArtwork megközelítésében telephelyek és időzónák) közötti megosztását. Ezért aztán az EskoArtwork nem akarja ettől a lehetőségtől megfosztani a felhasználóit és úgy döntött, hogy a központi licensz kezelést ezentúl is elérhetővé teszi, a szerverek mellé opcióként megvásárolható formában. Site Floating Licensing Server néven telepíthető a BackStage/DeskPack illetve Automation Engine 10 szerverek mellé. Ezzel a megoldással egy telephelyen (azonos hálózaton) belül megoszthatók a licenszek.

Ismét egy korlátozás! Gondolhatja mindenki aki EskoArtwork szoftvereket használ. Igen és nem!

Az "egy szoftver licensz - egy munkahely" modell bevált a szoftveripar komoly résztvevőinél, így nem lehet gond az EskoArtwork szoftvereknél sem. Viszont Az EskoArtwork mindig ügyelt arra, hogy a felhasználói a fejlesztések, frissítések során ne kerüljenek az aktuálisnál rosszabb helyzetbe, a megszokott munkarendet lehetőleg ne kelljen jelentősen megváltoztatni. Ezért aztán (ahogy eddig mindig) azok a karbantartási szerződéssel (MC-vel) rendelkező felhasználók akik eddig kihasználták a központi licensz kezelés előnyeit, azok a Suite 10 rendszerben is megkapják ezt a lehetőséget.

A fentieket figyelembe véve egy megjegyzésem lenne még. Az előző blog bejegyzésben leírtam, hogy a frissítési folyamat első lépéseként egy Telsecope Report-ot kell az EskoArtwork felé prezentálni. Felhívnám a figyelmet ennek a Report-nak a fontosságára. Ebben pontosan benne van, hogy egy adott rendszerben milyen szerverek és munkahelyek illetve azokon milyen licenszek vannak telepítve és aktiválva. A Suite 10 frissítés során a Support-os kollégák ennek a jelentésnek a vizsgálata alapján fognak döntéseket hozni az új licenszek legyártásával kapcsolatban. Az lenne tehát a cél, hogy az elküldött Telescope Report-ok a valós állapotot tükrözzék, pontos képet adjanak a munkahelyek és licenszek aktuális állapotáról.

Ismét jelezném, hogy a Configuration Manager beállításával vagy bármilyen, a frissítésre vonatkozó kérdéssel kapcsolatban szívesen segítek.

2010. szeptember 2., csütörtök

Suite 10 - első lépések

Sokunk türelmét erősen próbára tette a EskoArtwork azzal, hogy ilyen sokáig váratott minket a Suite 10 frissítő csomagok kibocsátásával. Most azonban végre eljött a várva várt pillanat, szépen lassan elkezdhetjük tervezgetni a frissítések lebonyolítását. Kicsit körülményesen kell fogalmaznom, mivel a Suite 10 esetében, a korábbi frissítésektől eltérően, az EskoArtwork elég komoly procedúrát írt elő a frissítés lebonyolításával kapcsolatban. Az új csomag olyan jelentős mértékben változott, hogy sajnos nem lehet csak úgy egyszerűen feltelepíteni ahogy azt a korábbi frissítéseknél megszokhattuk.

A frissítés telepítő csomagjainak elkészítését is számos lépés előzi meg. Ezeket a következőkben megpróbálom közérthetően összeszedni.

1, Minden rendszer frissítését az EskoArtwork Global Support-jának aktív közreműködésével kell végrehajtani. Ez azt jelenti, hogy minden frissíteni kívánt rendszerhez nyitnak egy Support Call-t, olyat amit a hiba bejelentéseknél szoktak, és ezen belül végigkísérik a frissítés folyamatát.

2, Az első lépésként szükségünk lesz a frissíteni kívánt rendszerről egy Telescope Report-ra. Nem kell megijedni ez csupán egy olyan jelentés amit a helyesen beállított Configuration Manager egyébként is naponta elkészít a rendszerről. A következő lépéseket követve lehet hozzáférni ehhez a report file-hoz:
  • Vélhetően a Backstage szerveren (és csak azon!) fut a Configuration Manager, ezt kell elindítani: Start/Minden program/Esko/Configuration Manager 1.0/Configuration Manager Setup
  • a General fülön az Active Status csoportban a Configuration Manager Active legyen bekapcsolva
  • a Collection fülön az All Workstations szintén legyen bekapcsolva
  • kattintsunk a Collect Now gombon, ekkor a rendszerről elkészül a kérdéses jelentés
  • keressük meg a frissen készült file-t a C:\Esko\bg_data_egscs_v010\xml könyvtárban, valószínűleg ez lesz a legutolsó dátummal készült XML file, a neve "Config_"-al kezdődik, tartalmazza a rendszer Esko-kódját és a generálás pontos dátumát/időpontját
  • ezt a file-t kellene elküldeni nekem a g.zs@partners.hu (szokásos!) e-mail címemre
3, A Telescope Report file-t a Global Support-os kollégák alaposan átnézik és kiértékelik olyan szempontból, hogy a Suite 10 frissítés biztonságosan elvégezhető-e rajta. Ez a kiértékelés visszajön hozzám és a kérdéses rendszereket felügyelő kollégákkal együtt végignézzük, hogy mik lehetnek azok a lépések, amiket feltétlenül meg kell tenni a frissítések elkezdése előtt.

Csak példaképpen néhány szempont:
  • A Windows 2000 server támogatás megszűnik, ezeket a szervereket frissíteni kell legalább Windows 2003-ra de leginkább 2008-ra
  • WebCenter minimális verziója 7.1 build 51
  • A hardver kulcsos (dongle) védelem támogatása teljesen megszűnik, át kell állni az aktiválós licensz kezelésre (ESS7 R5, R6)
  • Ess7 R1-nél korábbi rendszert nem lehet frissíteni, ezeket először R6-ra kell frissíteni
  • FlexProof E v1 felhasználókkal egyeztetni kell a frissítéshez kapcsolódó tréningről és minden ügyfélnek nyilatkoznia kell arról, hogy a jelenlegi Proof modullal hány kimeneti eszközt hajt meg (!)
..., és ilyenek.

Az általános szabály az, hogy a Suite 10 licenszeket csak érvényes és aktivált ESS7 R6 licenszek alapján tudják az EskoArtwork-nél legyártani.

4, A fenti lépések után A Support-os kollégák legyártják a licenszeket és az installáló csomagot és a szokásos módon elküldik a kívánt címre. Általában nekem szokták küldeni a partners címére.

5, A csomagok beérkezése után mindenkivel személyesen szeretnék egyeztetni a frissítés végrehajtásának idejéről és a lebonyolítás módjáról.

Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban bármilyen kérdés felmerülne szívesen segítek.

A továbbiakban minden MC-vel rendelkező ügyfelünk számára kezdeményezni fogom a frissítési folyamat elindítását és az érintettektől várnám a Telescope Report file-okat. Ezzel kapcsolatban mindenkit e-mail-ben meg fogok keresni.

Folytatása következik...